2014.02
特定自主検査
2014-02-17
以前タイヤ交換時の様子を投稿しましたが日々の荷役作業に欠かすことが
できないフォークリフト。
月例の点検以外に年に一度の特定自主検査を社内で実施しています。
時間に追われるとついつい忘れがちになりますがフォークリフトや貨物車両
が正常に稼働してこそ円滑に業務が進みます。
各自がそれらに感謝し安全運転を心がけたいですね。
第１７回センター長交流会
2014-02-08
２月７・８日と横浜で全国センター長交流会がありました。
１年に一度、繁忙期前のこの時期にハトのマークの引越専門の全国のセンター長が集まります。その数２００名！
今年は梱包コンテストが開催されました。全国の各地区を勝ち抜いてきた１０の代表が熱い戦いが繰り広げられます。今回のコンテストは各センターの２人組のペアとは別に運営が用意したアルバイト役の役者さんが１名紛れ込み３名での作業になります。さらにお客様役の役者さんも１名います。このアルバイト役は動きが悪かったり、お客様に対して失礼なこと言ってしまったりと、トラブルを起こす台本を持っています。お客様も一癖二癖も持っています。リーダーはそれらに対応して、お客様からクレームをもらわないようにして事故なく作業を完遂しなければなりません。梱包技術だけでなく、アルバイトへの指導力、お客様への接客力も必要となります。これは高度です。どうなることか
いよいよコンテスト開始です！
心配の必要はありませんでした。みんな素早く作業をこなしつつ、お客様への対応、アルバイトへの指導も完璧です。
さすが各地区を勝ち抜いてきた強豪。すごい。
そして表彰です。
コンテストは大変な盛り上がりをみせ全国のハトのマーク現場力の強さを改めて実感しました。
これで今年の繁忙期も大丈夫でしょう！（＾＾）
